CRM چیست؟

CRM یا مدیریت ارتباط با مشتری (Customer Relationship Management) اصطلاحا به فرایند‌ و تکنالوجی‌هایی گفته می‌شود که یک سازمان به کار می‌گیرد تا ارتباط خود را با مشتریانش حفظ کرده و بتواند رضایت آن‌ها را در کسب‌و‌کار خود جلب کند، عبارت “سی آر ام” را نخستین بار توسط توماس سیبل برای نرم‌افزار بازاریابی خود به‌کار برد و آن‌را CRM یا همان مدیریت ارتباط با مشتری نامید. سی آر ام موفق، کسب و کار را از دید مشتری می بیند و در برنامه ریزی خود تجربه مشتری را در نظر می گیرد. نگاه از دید مشتری به شما کمک می کند تا شکاف ها و فرصت های موجود در کسب و کارتان را مشاهده و استراتژی و راهکارهای موثرتری برای سازمان در نظر بگیرید.

شرکت داده پردازی نخستین یا اولین دیتا (avalin data  ) با داشتن برنامه نویسان مجرب و حرفه ای در قسمت طراحی و تولید وب سایت، اپلیکیشن و گیم آماده ایجادسیستم CRM برای کسب و کارتان می باشد تا که ارتباط با مشتریان تان و نحوه پاسخ به نیازها و در خواست های آنها را به بهترین شکل مدیریت کنید که این امر باعث موفقیت روز افزون کسب و کارتان خواهد شد.

چرا به فکر استفاده از سیستم‌های CRM نباشیم؟

با راه‌اندازی یک سیستم مدیریت ارتباط با مشتری ( CRM ) شما قادر خواهید بود موارد مهمی مانند: میزان بازگشت مشتریان یا رفتار کاربران را زیر نظر داشته و آنان را به خرید بیشتر محصولات یا خدمات‌تان ترغیب کنید و به این ترتیب علاوه‌بر برندسازی برای کسب‌و‌کار خود میزان تبدیل و در نتیجه فروشتان را افزایش دهید.

مزیت‌های استفاده از سیستم CRM

فرقی نمی‌کند مشتریان شما در کجای دنیا موقعیت داشته باشند، شما با استفاده از سیستم‌های CRM قادر خواهید بود بدون در نظر گرفتن محدودیت مکانی و زمانی با مشتریان‌تان در ارتباط باشید، همه‌ی ما می‌دانیم که یکی از مهم‌ترین جذابیت‌های فناوری اطلاعات و تجارت الکترونیک حذف محدودیت‌های زمانی و مکانی است، بنابراین توصیه می‌کنیم شما هم هرچه سریع‌تر کسب‌وکار آنلاین خود را راه‌اندازی کنید.

#طراحی_سایت_در_افغانستان
#طراحی_اپلیکشن_در_افغانستان
#تولید_گیم_در_افغانستان
#تولید_سایت_ در_افغانستان
#تولید_استارتاپ_در_افغانستان
#اولین_دیتا
#تجارت_اینترنتی
#CRM

طراحی سایت د رافغانستان

با گسترش بستر اینترنت، تمامی کسب و کارها حتی سنتی ترین آنها به شکلی وارد این حوزه شده اند. یک وب سایت حرفه ای نماینده‌ی ۲۴ ساعته کسب و کار شماست. که میتواند بی وقفه به تمامی سوالات مشتریان و مراجعه کنندگان پاسخ دهد، به بازاریابی و جذب مشتریان جدید بپردازد و یک کانال ارتباطی میان شما و مشتریان باشد. هر چقدر طراحی یک وب سایت حرفه ای تر باشد نشان دهنده‌ی حرفه ای بودن کسب و کار شماست. همچنین یک وب سایت عالی باید بر اساس نیاز کاربران آن کسب و کار طراحی شود. تیم اولین دیتا با داشتن سالها تجربه آماده‌ی طراحی سایت های حرفه ای برای کشور افغانستان است.

برنامه نویسی تحت وب

اتوماسیون اداری ، پرتال سازمانی و نرم افزار های تحت وب کار شما را بسیار ساده می کند . اگر خواهان جابه جایی اطلاعات مهم در بستری امن هستید نیازمند یک پرتال اختصاصی خواهید بود. تیم اولین دیتا در زمینه طراحی نرم افزار های تحت وب آماده خدمت رسانی به شرکت ها، ادارات و سازمان های خصوصی و دولتی می باشد.

طراحی قالب و گرافیک اختصاصی

وب سایت شما توسط گروه تجارتی اولین دیتا با قالب اختصاصی و گرافیک منحصر به فرد طراحی می شود و می توانید اطمینان داشته باشید قالب وب سایت شما منحصرا در اختیار شما خواهد بود.

بازاریابی اینترنتی

زمانی که وب سایت شما طراحی گردید ارائه وب سایت شما بسیار مهم خواهد بود. تیم اولین دیتا می تواند با به کار گیری تکنیک های بازاریابی اینترنتی و تبلیغات الکترونیک وب سایت شما را به مخاطبان و مشتریان بالقوه شما در سراسر کشور معرفی نماید.

نگهداری وب سایت و پشتیبانی

به یاد داشته باشید اطلاعات وب سایت شما همانند چند فایل در یک هارد کامپیوتر می باشد. پس بنابراین حفظ امنیت اطلاعات شما در مقابل هکر ها و پاک شدن اطلاعات کار مهم و ضروری است که تیم اولین دیتا با عقد قرارداد پشتیبانی از سایت شما و اطلاعات تان محافظت و نگهداری خواهد کرد.

#طراحی_سایت_در_افغانستان

#طراحی_اپلیکشن_در_افغانستان

#تولید_گیم_در_افغانستان

#تولید_سایت_ در_افغانستان

#تولید_استارتاپ_در_افغانستان

#اولین_دیتا

#بازاریابی_اینترنتی

برنامه نویسی

برنامه نویسی به زبان ساده به معنی برقراری ارتباط و آموزش دادن یک سیستم کامپیوتری برای انجام وظایف مشخصی است. با استفاده از فرآیند برنامه نویسی ما می‌توانیم با سیستم‌های کامپیوتری صحبت کنیم تا وظایف آن‌ها را برایشان مشخص کنیم. این ارتباط میان انسان و سیستم توسط زبان‌های برنامه نویسی صورت می‌گیرد. این زبان‌ها مجموعه ای از حروف و عبارت‌های مشخص هستند که هم برای انسان ها  و هم برای کامپیوترها قابل فهم هستند.

برنامه نویس

برنامه نویس کسی است که به خوبی می‌تواند با سیستم‌های کامپیوتری صحبت کند! او به خوبی مشکلات و مسائل اطراف خود را شناسایی می‌کند تا با استفاده از توانایی‌های یک کامپیوتر آن‌ها را حل کند. بنابراین می‌توان اینگونه برداشت کرد که وظیفه اصلی برنامه نویسان حل مسئله با استفاده از سیستم‌های کامپیوتری است.

برخی از مهم‌ترین پیش نیازهای برنامه نویسی عبارتند از:

• یادگیری تایپ 10 انگشتی
• یادگیری زبان انگلیسی و اصطلاحات تخصصی برنامه نویسی
• آشنایی نسبی با کامپیوتر و اینترنت
• آشنایی با ریاضیات
• آشنایی با الگوریتم و فلوچارت

برای آموزش برنامه نویسی بهتر است قبل از هر چیز، چشم انداری صحیح از مسیر پیش روی خود داشته باشیم. زمانی که نسبت به مسیر پیش روی خود آگاه باشید، دقیقا می‌دانید که از کجا باید شروع و برای رسیدن به مقصد به کدام سمت باید حرکت کنید.

گام اول : آشنایی ابتدایی با مفاهیم

گام دوم : آگاهی از مسیر پیش رو

گام سوم : شناخت حوزه‌های برنامه نویسی

گام چهارم : انتخاب زبان برنامه نویسی

گام پنجم : آشنایی با شیوه‌های مختلف کدنویسی

گام ششم : شناخت پیش نیازهای زبان

گام هفتم : شروع آموزش برنامه نویسی و پیش به سوی متخصص شدن!

زبان های برنامه نویسی

زبان‌های برنامه نویسی دقیقا مانند زبان‌های دری، انگلیسی و به طور کلی زبان‌های انسانی هستند. آن‌ها قواعد نوشتاری، لغات مخصوص و دستورات خاص خود را دارند. پس اولین قدم برای آموزش برنامه نویسی یادگیری زبان مشترک بین انسان‌ها و کامپیوترها می‌باشد. البته معمولا زمانی که در صحبت‌های روزانه از عبارت برنامه نویسی کامپیوتر صحبت می‌کنیم، منظورمان فرآیند توسعه یک نرم افزار است.

#طراحی_سایت_در_افغانستان

#طراحی_اپلیکشن_در_افغانستان

#تولید_گیم_در_افغانستان

#تولید_سایت_ در_افغانستان

#تولید_استارتاپ_در_افغانستان

#اولین_دیتا

#برنامه_نویسی_کامپیوتر

اپلیکیشن (application)

اپلیکیشن (Application) نوعی نرم‌افزار کامپیوتری است که برای استفاده کاربر نهایی (End-User) طراحی می‌شود.

اکثر نرم‌افزارهایی که ما روزانه از آن‌ها استفاده می‌کنیم شامل این تعریف می‌شوند و تنها نرم‌افزارهای سیستم مانند سیستم عامل و یا زبان‌های برنامه نویسی جزء اپلیکیشن‌ها محسوب نمی‌شوند.

برای مثال نرم‌افزار اکسل، ورد، فتوشاپ، گوگل کروم، فایرفاکس و یا بازی‌های کامپیوتری همگی اپلیکیشن هستند.

این روزها که بازار تبلت و گوشی‌های هوشمند و دستگاه‌های قابل حمل داغ است حتماً این کلمه زیاد به گوشتان خورده‌است.

کامپیوترهای تبلت و گوشی‌های هوشمند هم مانند هر کامپیوتری دارای نرم‌افزارهای مختلف هستند. در بازار نرم‌افزارهای دستگاه‌های قابل حمل، کلمه “اپلیکیشن” یا به اختصارApp  بیشتر از کلمه “نرم‌افزار” جا افتاده‌است و این کلمه دقیقاً همان معنی “نرم‌افزار کاربردی” را می‌دهد.

کاربران آن دسته از محصولات شرکت اپل، که مجهز به سیستم عامل iOS هستند، می‌توانند از سرویس App Store شرکت اپل برای دانلود اپلیکیشن برروی دستگاه خود استفاده کنند. در App Store اپل چند صد هزار اپلیکیشن برای آیپد، آیفون و آیپد تاچ وجود دارد.

گوگل، نوکیا و مایکروسافت نیز خدمات مشابهی برای فروش اپلیکیشن به کاربران دستگاه‌های قابل حمل خود ارائه می‌دهند.

انواع اپلیکیشن ها                                 

اپلیکیشن آموزشی

آموزش همیشه از اصلی ترین دغدغه های انسان به شمار می رود و همین امرسبب شده که این روزها اشخاص زیادی طرفدار اپلیکیشن های آموزشی باشند.

می توان گفت که به نوعی این ها نقش کتاب های آموزنده را برای کاربران ایفا می‌کنند و با وجود این اپلیکیشن های موبایل، آموزش و یادگیری آسان تر از همیشه می‌شود. برنامه های آموزشی نظیر آموزش زبان، آموزش کانکور، عکاسی، آشپزی، هواشناسی و ..از محبوب ترین اپلیکیشن های آموزشی هستند. با توجه به اینترنتی شدن اغلب آموزش ها، این ها بسیار زیاد مورد توجه قرارگرفته اند.

اپلیکیشن ورزشی و سلامتی

دغدغه های کاری امروزه، مانع از حضور بسیاری از ما در کلپ های ورزشی می‌شود.

اما شما می توانید با نصب اپلیکیشن های ورزشی، تمامی حرکات ورزشی را بدون استاد و در خانه انجام دهید. در این خصوص استفاده از اپ های ورزشی مانند Fitnet ،Blogilates ،Couch to 5K و… برای حفظ سلامت و تندرستی به شدت توصیه می شود.

اپلیکیشن های ارتباطی و شبکه های اجتماعی

اپ های ارتباطی مثل نرم افزار پیام و تماس گیرنده ها اهمیت بسیار زیادی در دنیای گوشی های هوشمند دارند، زیرا ما می‌توانیم به کمک آن ها تماس برقرار کنیم و یا در قالب های مختلف، پیام های تصویری و متنی برای دوستانمان بفرستیم. از این جهت اپ هایی مانند telegram ،whatsApp ،instagram و… از انواع برنامه های ارتباطی است که امروزه به طور گسترده ای مورد استفاده قرار می گیرند. به اشتراک گذاری خبرها، تصاویر و ویدئو ها، برنامه ریزی برای قرار ملاقات ها، ایجاد گروه ها و صفحات متنوع از قابلیت های این برنامه ها است.

اپلیکیشن های ابزاری و خدماتی

می توان گفت پرکاربرد ترین اپلیکیشن های ارائه شده برای دستگاه های موبایل در این دسته قرار می گیرند.

برنامه هایی مانند ماشین حساب، چراغ قوه، بارکدخوان، جنتری، ضبط صدا و همچنین برنامه های ویرایش تصاویر و ایجاد افکت بر روی آن ها، پخش موسیقی و فیلم و ‌… جزء اپ های ابزاری هستند.

برنامه های درخواست تاکسی آنلاین ، سفارش غذا، پرداخت آنلاین، اپ استورها و… هم در دسته برنامه های خدماتی قرار می گیرند. به طور کلی اپ های دسته ابزار از امکانات موجود در گوشی استفاده می کنند تا کارهای مورد نیاز مارا راحت تر و سریع تر انجام بدهند.

اپلیکیشن های بازی

این روزها بازی های آنلاین طرفداران زیادی را از میان جوانان و نوجوانان به خود جذب کرده است. البته ناگفته نماند که همین بازی های آنلاین، به جز جوانان، بسیاری از بزرگسالان را نیز به خود علاقه مند کرده است.اپ های بازی در رده های سنی مختلف تولید و در دسترس همگان قرارگرفته است.

#طراحی_سایت_در_افغانستان

#طراحی_اپلیکشن_در_افغانستان

#تولید_گیم_در_افغانستان

#تولید_سایت_ در_افغانستان

#تولید_استارتاپ_در_افغانستان

#اولین_دیتا

ارز دیجیتالی چیست؟

​به ساده‌ترین زبان باید بگوییم که ارز دیجیتال نوعی ارز بوده که فقط به صورت دیجیتالی یا الکترونیکی است. در واقع این ارز هرگز قرار نیست مانند ارزهای سنتی به صورت فیزیکی و قابل لمس در بیاید. به ارز دیجیتال، پول الکترونیکی، پول دیجیتالی یا وجه نقد سایبری نیز گفته می‌شود.

​

ارز دیجیتال

ارزهای دیجیتالی فقط توسط دستگاه‌های کامپیوتری یا گوشی‌های هوشمند قابل دسترسی هستند. این به دلیل همان ویژگی صفر و یکی یا دیجیتالی بودن آن‌ها است. نکته دیگر این است که به دلیل آن‌که ارزهای دیجیتالی برای داد و ستد نیاز به هیچ واسطه‌ای مانند بانک ندارند، اغلب ارزان‌ترین روش برای تجارت ارز هستند.

​

ارز دیجیتال

ارزهای دیجیتال نامحسوس هستند و فقط با استفاده از کامپیوتر‌ها، کیف پول‌های الکترونیکی متصل به اینترنت یا شبکه‌های تعیین شده می‌توان آن‌ها را معامله کرد. در مقابل ارزهای فیزیکی یا سنتی مانند پیسه کاغذی یا سکه‌های ارزشمند، ملموس هستند و معاملات فقط توسط دارندگان آن‌ها که مالکیت فیزیکی این ارزها را دارند امکان پذیر است.

​

ارز دیجیتال

مانند سایر ارزهای فیات FIAT، ارزهای دیجیتالی نیز می‌توانند برای خرید اجناس و پرداخت هزینه خدمات مورد استفاده قرار گیرند. اگرچه می‌توان در برخی از انجمن‌های آنلاین مانند سایت‌های بازی، پورتال‌های قمار یا شبکه‌های اجتماعی نیز به‌طور محدود از این ارزهای دیجیتال استفاده کرد.

​

ارز دیجیتال

ارزهای دیجیتالی دارای تمام خصوصیات ذاتی ارزهای فیزیکی هستند. یعنی امکان انجام معاملات فوری با آن‌ها وجود دارد. این معاملات هنگام اتصال به شبکه‌های پشتیبانی شده و یکپارچه صورت می‌گیرد.

​

ارز دیجتال

به‌طور مثال یک آمریکایی امکان پرداخت وجه به ارز دیجیتال را به طرف دیگر مورد معامله خود که در کشوری دور دستی مانند سنگاپور زندگی می‌کند را دارد. اما شرط لازم برای انجام این کار آن است که هر دو نفر به شبکه مورد نیاز برای معامله در ارز دیجیتال متصل شوند.ادامه…

#طراحی_سایت_در_افغانستان
#طراحی_اپلیکشن_در_افغانستان
#تولید_گیم_در_افغانستان
#تولید_سایت_ در_افغانستان
#تولید_استارتاپ_در_افغانستان
#اولین_دیتا
#برنامه_نویسی_کامپیوتر
#تولید_CRM_در_افغانستان
#تولید_سایت_فروشگاهی_در_افغانستان
#کسب_و_کار_آنلاین
#ارزدیجیتالی
#بیت_کوین