CRM یا مدیریت ارتباط با مشتری (Customer Relationship Management) اصطلاحا به فرایند و تکنالوجیهایی گفته میشود که یک سازمان به کار میگیرد تا ارتباط خود را با مشتریانش حفظ کرده و بتواند رضایت آنها را در کسبوکار خود جلب کند، عبارت “سی آر ام” را نخستین بار توسط توماس سیبل برای نرمافزار بازاریابی خود بهکار برد و آنرا CRM یا همان مدیریت ارتباط با مشتری نامید. سی آر ام موفق، کسب و کار را از دید مشتری می بیند و در برنامه ریزی خود تجربه مشتری را در نظر می گیرد. نگاه از دید مشتری به شما کمک می کند تا شکاف ها و فرصت های موجود در کسب و کارتان را مشاهده و استراتژی و راهکارهای موثرتری برای سازمان در نظر بگیرید.
شرکت داده پردازی نخستین یا اولین دیتا (avalin data ) با داشتن برنامه نویسان مجرب و حرفه ای در قسمت طراحی و تولید وب سایت، اپلیکیشن و گیم آماده ایجادسیستم CRM برای کسب و کارتان می باشد تا که ارتباط با مشتریان تان و نحوه پاسخ به نیازها و در خواست های آنها را به بهترین شکل مدیریت کنید که این امر باعث موفقیت روز افزون کسب و کارتان خواهد شد.
چرا به فکر استفاده از سیستمهای CRM نباشیم؟
با راهاندازی یک سیستم مدیریت ارتباط با مشتری ( CRM ) شما قادر خواهید بود موارد مهمی مانند: میزان بازگشت مشتریان یا رفتار کاربران را زیر نظر داشته و آنان را به خرید بیشتر محصولات یا خدماتتان ترغیب کنید و به این ترتیب علاوهبر برندسازی برای کسبوکار خود میزان تبدیل و در نتیجه فروشتان را افزایش دهید.
مزیتهای استفاده از سیستم CRM
فرقی نمیکند مشتریان شما در کجای دنیا موقعیت داشته باشند، شما با استفاده از سیستمهای CRM قادر خواهید بود بدون در نظر گرفتن محدودیت مکانی و زمانی با مشتریانتان در ارتباط باشید، همهی ما میدانیم که یکی از مهمترین جذابیتهای فناوری اطلاعات و تجارت الکترونیک حذف محدودیتهای زمانی و مکانی است، بنابراین توصیه میکنیم شما هم هرچه سریعتر کسبوکار آنلاین خود را راهاندازی کنید.
#طراحی_سایت_در_افغانستان
#طراحی_اپلیکشن_در_افغانستان
#تولید_گیم_در_افغانستان
#تولید_سایت_ در_افغانستان
#تولید_استارتاپ_در_افغانستان
#اولین_دیتا
#تجارت_اینترنتی
#CRM
با گسترش بستر اینترنت، تمامی کسب و کارها حتی سنتی ترین آنها به شکلی وارد این حوزه شده اند. یک وب سایت حرفه ای نمایندهی ۲۴ ساعته کسب و کار شماست. که میتواند بی وقفه به تمامی سوالات مشتریان و مراجعه کنندگان پاسخ دهد، به بازاریابی و جذب مشتریان جدید بپردازد و یک کانال ارتباطی میان شما و مشتریان باشد. هر چقدر طراحی یک وب سایت حرفه ای تر باشد نشان دهندهی حرفه ای بودن کسب و کار شماست. همچنین یک وب سایت عالی باید بر اساس نیاز کاربران آن کسب و کار طراحی شود. تیم اولین دیتا با داشتن سالها تجربه آمادهی طراحی سایت های حرفه ای برای کشور افغانستان است.
برنامه نویسی تحت وب
اتوماسیون اداری ، پرتال سازمانی و نرم افزار های تحت وب کار شما را بسیار ساده می کند . اگر خواهان جابه جایی اطلاعات مهم در بستری امن هستید نیازمند یک پرتال اختصاصی خواهید بود. تیم اولین دیتا در زمینه طراحی نرم افزار های تحت وب آماده خدمت رسانی به شرکت ها، ادارات و سازمان های خصوصی و دولتی می باشد.
طراحی قالب و گرافیک اختصاصی
وب سایت شما توسط گروه تجارتی اولین دیتا با قالب اختصاصی و گرافیک منحصر به فرد طراحی می شود و می توانید اطمینان داشته باشید قالب وب سایت شما منحصرا در اختیار شما خواهد بود.
بازاریابی اینترنتی
زمانی که وب سایت شما طراحی گردید ارائه وب سایت شما بسیار مهم خواهد بود. تیم اولین دیتا می تواند با به کار گیری تکنیک های بازاریابی اینترنتی و تبلیغات الکترونیک وب سایت شما را به مخاطبان و مشتریان بالقوه شما در سراسر کشور معرفی نماید.
نگهداری وب سایت و پشتیبانی
به یاد داشته باشید اطلاعات وب سایت شما همانند چند فایل در یک هارد کامپیوتر می باشد. پس بنابراین حفظ امنیت اطلاعات شما در مقابل هکر ها و پاک شدن اطلاعات کار مهم و ضروری است که تیم اولین دیتا با عقد قرارداد پشتیبانی از سایت شما و اطلاعات تان محافظت و نگهداری خواهد کرد.
#طراحی_سایت_در_افغانستان
#طراحی_اپلیکشن_در_افغانستان
#تولید_گیم_در_افغانستان
#تولید_سایت_ در_افغانستان
#تولید_استارتاپ_در_افغانستان
#اولین_دیتا
#بازاریابی_اینترنتی