یک فروشگاه اینترنتی خوب چه ویژگی هایی دارد؟ (بخش سوم)

13.قوانین روشن بازگشت محصول
بحث بازگشت محصول در فروشگاه های اینترنتی همواره از اهمیت بالایی برخوردار بوده و هست؛ در چنین شرایطی با توجه به اینکه کاربر در فضای مجازی سفارش خودرا ثبت می‌کند و امکان بازگشت محصول بیش از زمانی ست که کاربر به شکل حضوری خرید خودرا انجام می‌دهد باید این امکان پیش بینی شود که در صورتی که محصول مورد نظر به دلایلی مشخص مورد قبول خریدار واقع نشد امکان بازگشت کالا از سوی خریدار وجود داشته باشد. قوانین مربوط به بازگشت محصول باید به طور واضح و روشن مشخص شده و در قسمت جداگانه ای از سایت قرار داده شود.

​

فروشگاه اینترنتی

14.امکان مقایسه و فیلتر
امکان مقایسه محصولات بر اساس فیلتر های مشخص شده توسط مشتری از جمله آپشن های جذاب و کاربردی ست که میتواند در اختیار مشتری قرار بگیرد. هم چنین امکان فیلتر کردن محصولات بر اساس انتخاب مشتری میتواند انتخاب های بیشتری را منجر به خرید کند. برای مثال فیلتر بر اساس قیمت از جمله امکاناتی ست که مورد استفاده و استقبال بسیار مشتریان قرار می‌گیرد.

​

فروشگاه اینترنتی

15.امکانات جانبی
امکانات جانبی نظیر کادو پیچ کردن محصول یا قرار دادن کارت تبریک در آن از آپشن هایی ست که میتوانید در اختیار کاربران قرار دهید. کمتر فروشگاه هایی از این امکان برخوردارند پس با این آپشن میتوانید مزیت رقابتی نسبت به سایر فروشگاه های اینترنتی ایجاد کنید.

​

فروشگاه اینترنتی

16.پنل مدیریت
پنل مدیریت یکی از بخش هاییست که باید با طراحی مناسب امکان مدیریت صحیح و آسان فرشگاه را برای مدیریت به همراه بیاورد.
از جمله قابلیت هایی که باید در این پنل قرار داده شود:

• قابلیت تعریف روش های حمل و نقل( در این قسمت مدیریت مشخص میکند از کدام روش های حمل و نقل پستی و یا حمل با پیک استفاده شود).
• آخرین سفارشات باید در این پنل قابل دسترسی و مشاهده باشند.
• مشاهده گزارشات کامل مربوط به فروش در چند ماه گذشته و هفته های اخیر
• امکان فعال و غیر فعال کردن موجودی یک کالا
• قابلیت دسترسی به نظرات کاربران و رد یا تایید آن ها
• قابلیت دسترسی چندین مدیر به پنل مدیریت با کاربری های جداگانه برای دسترسی به بخش های مختلف
• قابلیت تعریف روش های پرداخت(پرداخت اینترنتی یا پرداخت درب منزل)

​

فروشگاه اینترنتی

17.کنترل رفتار کاربر و سبد خرید رها شده
با بررسی رفتار کاربرانی که تا بخشی از مسیر خرید را طی میکنند و در مرحله ای از خرید سبد خرید را رها میکنند به شما کمک می‌کند تا مشکلات کاربران را در سایت مشاهده کنید و پس از بررسی آن را رفع کنید. بررسی رفتار کاربر در هر صنعت و کسب و کاری به شما کمک میکند تا نتایج قابل قبولی به مشتری ارائه کنید. هم چنین پس از طراحی سایت از چند نفر از دوستان خود بخواهید در سایت گشتی بزنند و نظر بی طرفانه ی خود را نسبت به آن بیان کنند.
و چند نکته دیگر:

• استفاده از رنگ های مناسب و جذاب در طراحی سایت
• قیمت های مناسب و مشتری پسند
• حفظ مشتریان و اهمیت دادن به آنها
• استفاده از لوگوی مناسب  برای اعتماد دهی به کارکنان
• نوشتن نقد تخصصی برای هر محصول
• بررسی دلایل موفقیت سایت های مشهور

با رعایت نکات ذکر شده در طراحی وبسایت فروشگاه اینترنتی میتوانید فروشتان را به میزان قبل توجهی نسب به رقبا افزایش دهید و در حوزه ی فروش اینترنتی از مزیت رقابتی بهره مند شوید.

برای مشاهده مطلب قبلی اینجا کلیک کنید.

#تولید_و_طراحی_سایت_در_افغانستان
# تولید_و_طراحی_اپلیکشن_در_افغانستان
#تولید_و_طراحی_گیم_در_افغانستان
#تولید_و_طراحی_نرم_افزار_در_افغانستان
# تولید_استارتاپ_در_افغانستان
#تولید_CRM_در_افغانستان
#اولین_دیتا
#فروشگاه_اینترنتی
#سایت_فروشگاهی
#طراحی_سایت_فروشگاهی
#شبکه_های_اجتماعی

مفهوم CRM

مفهوم CRM برای ارتباط با مشتریان به وجود آمده است. این مفهوم از کلمات  Customer Relationships Managementکه به معنای مدیریت ارتباط با مشتری می باشد گرفته شده است.
شرکت ها برای داشتن تجارت پر سود به سمت تحقیق در زمینه بازریابی رفته اند، و مفاهیمی از قبیل CRM را به وجود آوردند که منجر به تجارت پر رونق تر برای شرکت هایشان باشد.

​

مفهوم CRM

مهمترین عنصر موجود در یک تجارت مشتری می باشد. در CRM ما به نحوه ارتباط با مشتری می پردازیم، ارتباطاتی که باعث جذب و یا دفع مشتری خواهد شد.
امروزه با توجه به اینکه تجارت ها به سمت تجارت الکترونیک سوق پیدا کرده اند، باید توجه داشته باشیم در طراحی سایت خود برای شرکت های تجارتی، نحوه ارتباطات با مشتری را در نظر داشته باشیم و در نظر بگیریم چه مواردی را باید در طراحی سایت خود رعایت کنیم که مشتریان بیشتر جذب شوند و وب سایت ما مورد توجه بیشتر آنها قرار بگیرد.

​

ویژگی های CRM

این مسئله را می توانیم با طراحی اصولی سایت و طراحی حرفه ای سایت و همچنین رعایت اصول بهینه سازی سایت به آن دست پیدا کنیم. اما نکته مهم این است که ابتدا باید تمام مفاهیم تجارت و بازاریابی را فهمیده باشیم و از آنها در زمینه تجارت الکترونیک خود استفاده نماییم.

​

CRM

مفهوم CRM یکی از مفاهیمی ست که به ما شناخت خوبی در زمینه ارتباط با مشتری و جذب آن خواهد داد. استراتیژی ها و فرایند ها و عملیات هایی که خواهند توانست ما را در جذب مشتری، مخصوصا مشتریان وفا دار کمک نماید.

#تولید_و_طراحی_سایت_در_افغانستان
# تولید_و_طراحی_اپلیکشن_در_افغانستان
#تولید_و_طراحی_گیم_در_افغانستان
#تولید_و_طراحی_نرم_افزار_در_افغانستان
# تولید_استارتاپ_در_افغانستان
#تولید_CRM_در_افغانستان
#اولین_دیتا
#CRM
#نرم_افزار_CRM
#ساخت_CRM_در_افغانستان
#کاربرد_CRM
#ویژگی_های_CRM

ساخت وب سایت در افغانستان

پیشرفت یک کشور در هر زمینه ای در گرو فعالیت و کوشش مردمان آن کشور هست. کشور ما افغانستان یک کشور در حال توسعه هست و این توسعه و پیشرفت بدون کار و تلاش جوانان و مردم کشور تحقق نمیابد اینترنت هر کشوری علاوه بر زیرساخت های در دسترس بودن اینترنت در هر مکان و کیفیت آن بر اساس میزان فعالیت مردمان ان در این حوزه رقم می خورد. ایجاد وبسایت های کاربردی و حرفه ای در زمینه های مختلف بطوریکه باعث سهولت در کارهای روزمره شود میتواند نقش مهمی در پیشرفت و توسعه اینترنت هر کشوری داشته باشد.

​

ساخت وبسایت درافغانستان

اینکه بتوانیم به راحتی و اطمینان از وبسایت های فروشگاه اینترنتی خرید های مورد نیاز خود را انجام دهیم یا برای گرفتن نوبت داکتر بصورت اینترنتی از طریق کامپیوتر و یا گوشی موبایل در خانه اقدام کنیم سهولت در کارهای روزانه هست.

​

ساخت وبسایت در افغانستان

از طریق وبسایت ها چه امکاناتی میتوان ایجاد کرد؟

• فروشگاه های اینترنتی(خرید کالا و اجناس مورد نیاز بصورت آنلاین(
• معرفی شرکت و خدمات و محصوالات آن و سفارش اینترنتی
• رزرو نوبت داکتر
• وب سایت های خدماتی(انجام و معرفی انواع خدمات فیزیکی و آنلاین(
• وب سایت های شخصی(معرفی و ایجاد یک روزمه کامل از مهارت های فردی(
• وبسایت های خبری(اطلاع رسانی بصورت آنلاین از خبرهای افغانستان و جهان(
• وب سایت های دانلود( دانلود فیلم،موزیک،طرح های گرافیکی و …)
• وب سایت رزرو بلیط(هواپیما،اتوبوس،قطار،هتل و …)
• وب سایت های آموزشی(زبان،مهارت های فردی،کانکور و …)
• وب سایت های دانشگاهی(اطلاع رسانی،معرفی و…)

و تعداد زیادی وبسایت که میتواند خدمات بسیار خوبی ارائه کنند.

#تولید_و_طراحی_سایت_در_افغانستان
# تولید_و_طراحی_اپلیکشن_در_افغانستان
#تولید_و_طراحی_گیم_در_افغانستان
#تولید_و_طراحی_نرم_افزار_در_افغانستان
# تولید_استارتاپ_در_افغانستان
#تولید_CRM_در_افغانستان
#اولین_دیتا
#وبسایت_های_فروشگاه_اینترنتی
#وبسایت_های_کاربردی
#فروشگاه_های_اینترنتی

فلیکر flickr

​

فلیکر، یک شبکه اجتماعی به اشتراک‌گذاری تصویر است که کاربران می‌توانند تصاویری که با دوربین خود ثبت کرده‌اند را با سایرین به اشتراک بگذارند. درواقع روند کار به این صورت است که کاربران با ایجاد یک حساب کاربری، می‌توانند تصاویر و حتی ویدیوهای خود را در بستر Flickr بارگذاری کرده و از این طریق سایر کاربران هم می‌توانند آن‌ها را مشاهده کنند.

​

flickr

شاید از خود بپرسید در دنیایی که اینستاگرام و یا فیسبوک در این زمینه امکانات و کاربران بیشتری دارند چرا باید از Flickr استفاده کنیم. پاسخ این سؤال بسیار روشن است. درواقع فضای ابری فلیکر، یک شبکه اجتماعی مخصوص عکاسان حرفه‌ای و علاقه‌مندان عکاسی است که صرفاً عکاسی می‌کنند. درواقع عکاسان در بستر این شبکه اجتماعی ضمن ذخیره و به اشتراک‌گذاری تصاویر خود، می‌توانند تصاویر سایر کاربران را هم مشاهده کنند. با این حساب باید اشاره کنیم که این شبکه اجتماعی بیش از هر شبکه اجتماعی دیگری بر روی عکس تمرکز دارد و شاید بتوان گفت برای کاربران حرفه‌ای عکاس به مانند اینستاگرام است.

​

flickr

تاریخچه فلیکر
سال 2004 بود که سایت عکس فلیکر، توسط شرکت لودکرپ Loadcrop در ونکورر کانادا ایجاد شد. مؤسسین این سایت اشخاصی به نام باترفیلد و کاترینا فیک بودند. خوب است بدانید این شبکه اجتماعی در سال 2005 با قیمت 35 میلیون دالر توسط یاهو خریداری شد و تمام سرورهایش از کانادا به آمریکا منتقل شدند. حالا نیز به مرور تبدیل به یک شبکه اجتماعی عکس شده است. به گزارش یاهو در سال 2011، فلیکر تا آن زمان 6 میلیارد تصویر را در خود داشت.

​

flickr

ویژگی‌ های قابل توجه سایت فلیکر
فلیکر نیز به مانند همه شبکه‌های اجتماعی، ویژگی‌های مخصوص به خود را دارد. درواقع زمانی که در این سایت ثبت‌نام می‌کنید و وارد حساب کاربری خود می‌شوید، دو امکان در اختیار شما قرار می‌گیرد. یک اینکه می‌توانید تصاویری را به اشتراک بگذارید. دوم اینکه می‌توانید با کاوش در سایت با سایر ویژگی‌هایش نیز آشنا شوید.
درواقع ویژگی‌های شبکه اجتماعی فلیکر، باعث شده‌اند تا این شبکه اجتماعی از سایر همتایان خود متمایز شود و سرویس‌های متفاوت‌تری را به کاربران ارائه دهد.

#تولید_و_طراحی_سایت_در_افغانستان
# تولید_و_طراحی_اپلیکشن_در_افغانستان
#تولید_و_طراحی_گیم_در_افغانستان
#تولید_و_طراحی_نرم_افزار_در_افغانستان
# تولید_استارتاپ_در_افغانستان
#تولید_CRM_در_افغانستان
#اولین_دیتا
#شبکه_های_اجتماعی
#فلیکر
#Flickr

​

تیک تاک

برنامه تیک‌ تاک به کاربران اجازه می‌ دهد که موزیک‌ ویدئوهای بسیار کوتاه ۳ الی ۱۵ ثانیه‌ای بسازند. با استفاده از موزیک و جلوه های ویژه، فیلم های عالی خود را با گرفتن لحظات خنده دار و خاطره انگیز برای به اشتراک گذاشتن با دنیا استفاده کنید. فیلم های خود را با فیلترها و جلوه های ویژه، برچسب های سرگرم کننده، موسیقی و غیره بگیرید. 100+ برچسب ایموجی و فیلترهای چهره سرگرم کننده به صورت رایگان در اختیار شما قرار گرفته تا شما ویدیوهای خود را زیباتر کنید.
برنامه تیک تاک یک شبکه اجتماعی چینی است که از طریق گوشی های هوشمند دارای سیستم عامل iOS و اندروید قابل دسترس است.

​

تیک تاک

چرا این روزها از برنامه تیک تاک زیاد استفاده می شود؟
برنامه ‏‏TikTok تیک تاک یک پلتفرم اجتماعی کوتاه ویدئویی است که توسط موسیقی قدرت گرفته است. هنرمندانی که رقص، سبک آزاد یا عملکردی دارند، تشویق می شوند تا تخیل خود را با بیانی آزادانه تنظیم کنند. تیک تاک برای نسل جدید سازندگان طراحی شده است که به کاربران اجازه می دهد تا به سرعت و به آسانی فیلم های منحصر به فرد کوتاه را برای اشتراک گذاری با دوستان و جهان ایجاد کنند. تیک تاک معیار فرهنگی جدید برای سازندگان جوان است.

​

تیک تاک

رشد سریع برنامه تیک تاک در جهان
تیک‌ تاک ظرف دو سال توانست خود را به جایگاهی برساند که اکنون از آن به عنوان رقیبی برای نت‌فلیکس، یوتیوب، اسنپ‌چت و حتی فیس‌بوک یاد می‌کنند.
اپلیکیشن تیک تاک توانست در بیش از 150 کشور دنیا که به 75 زبان صحبت می‌کنند، بیش از یک میلیارد دانلود را برای خود ثبت کند.
با کمک اپلیکیشن تیک تاک ، کاربران می‌توانند ویدیوهای کوتاه خود را در حالت‌ها و با افکت‌های مختلف تهیه کرده و در شبکه‌های اجتماعی با دیگر کاربران جهانی به اشتراک بگذارند.
محیط کار با این نرم‌افزار به گونه‌ای طراحی شده که نیازی به ترجمه ندارد و استفاده از آن بسیار آسان است. این ویژگی، برای برنده تیک‌ تاک در مقایسه با نرم‌افزارهای مشابه چینی همانند وی‌چت و یا تنسنت محسوب می‌شود.

​

تیک تاک

قابلیت های برنامه ‏‏TikTok  :

• رابطه کامل بین هوش مصنوعی و گرفتن تصویر.
• ‏تقویت ارائه تولیدات از طریق هماهنگ سازی ریتم، جلوه های ویژه و تکنالوژی پیشرفته.
• ‏گوشی خود را به یک استودیوی خلاقانه کامل تبدیل کنید.
• کتابخانه‌ای با دریایی از موسیقی و هر روز با انتخاب تازه ویرایشگر
• ‏پتانسیل خلاقانه خود را به سطح بعدی برسانید و جهان را از امکانات بی پایان باز کنید.
• امکان ویرایش ویدیو های خود با ابزار های پیشرفته
• امکان استفاده از فیلتر های جذاب و ایموجی های مختلف برای ویدیو های خود
• امکان اشتراک گذاری ویدیو های خود با دیگر کاربران
• امکان مشاهده ویدیو های دیگر کاربران
• دارای موزیک های محبوب و رایگان
• امکان ادغام جدید ترین موزیک ها و ویدیو های خود
• به تماشای میلیون ها ویدیو بپردازید که به طور ویژه برای شما انتخاب شده اند.
• توسط یک جامعه ی جهانی، به منابع سرگرم کننده و الهام بخش متصل شوید و خودتان را سرگرم کنید.
• آشنایی با سازنده هایی از سراسر جهان
• اضافه کردن موزیک های مورد علاقه تان به ویدیو ها
• حاوی ابزار های ادیت قدرتمند برای تولید ویدیو
• وجود دسته بندی های مختلف ویدیو برای انواع سلیقه ها

  ​

  تیک تاک

  

چه ویدیوهایی را می‌توان در برنامه تیک تاک آپلود کرد؟
در حالی که برنامه TikTok تنها امکان تولید ویدیوهای کوتاه را برای شما فراهم می‌کند، مانع از خلاقیت شما نمی‌شود. در حقیقت می‌توان گفت محدودیت زمانی باعث افزایش خلاقیت کاربران می‌شود. شما می‌توانید هر نوع ویدیو را در برنامه TikTok آپلود کنید؛ با این حال محبوب‌ترین آن‌ها دارای آهنگ است. حتی اگر خوانندگی و یا نوازندگی بلد نیستید، روی ویدیوی خود آخرین آهنگ‌ها را قرار دهید تا وایرال شود. در ساخت ویدیو هیچ محدودیتی برای شما وجود ندارد، می‌توانید در رابطه با دنیای تکنالوژی ویدیو بسازید و یا ویدیوهای سرگرم‌کننده برای کاربران دیگر خلق کنید. در این برنامه به جدیدترین و محبوب‌ترین ویدیوها دسترسی دارید؛ بنابراین می‌توانید از آن‌ها ایده بگیرید.

#تولید_و_طراحی_سایت_در_افغانستان
# تولید_و_طراحی_اپلیکشن_در_افغانستان
#تولید_و_طراحی_گیم_در_افغانستان
#تولید_و_طراحی_نرم_افزار_در_افغانستان
# تولید_استارتاپ_در_افغانستان
#تولید_CRM_در_افغانستان
#اولین_دیتا
#شبکه_های_اجتماعی
#تیک_تاک
#TikTok